أرسل لنا

    الأسئلة الشائعة

    متى أستلم مشترياتي؟

    نحن نرسل طلباتكم خلال يوم - يومين في الوضع الطبيعي، بحيث من تسليمها لشركة الشحن يتم إرسالها إليكم بناء على العنوان الذي تم تسجيله عند الطلب. وتختلف مدة استلام البضائع حسب الدولة في العنوان.

    ماهي طرق الدفع المتاحة؟

    نحن نقبل الدفع ببطاقات الخصم المباشر وبطاقات الإئتمان من خلال بوابة الدفع الإلكتروني.

    هل يمكنني إرجاع مشترياتي؟

    طالما أن البضاعة وصلت إليكم حسب الطلب وفي حالة جيدة، فلا يمكن استرداد البضاعة.

    هل يمكنني استعادة المدفوعات إذا لم أستلم مشترياتي؟

    أولا سنتحقق من شركة الشحن، وإذا تعذر ذلك نرسل لكم مشترياتكم مرة أخرى. في حال عدم توفر المواد المشتراه في وقت إعادة الإرسال يتم تخيير الزبون في حال أؤراد اختيار منتجات أخرى بسعر مساو أو استرداد المبلغ من خلال إحدى طرق التحويل أو الإرجاع المتاحة.